Termes et conditions

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Bienvenue sur gabrielletasse.com. Les présents Termes et conditions encadrent l’utilisation du site ainsi que l’achat, l’inscription et la participation aux programmes, formations, ateliers, rencontres et autres services offerts par Gabrielle Tassé, faisant affaire sous le nom Gabrielle Tassé — Mentore Bâtisseuse.

En utilisant le site, en effectuant un achat ou en vous inscrivant à une offre, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présents Termes et conditions et acceptez d’y être lié. Les modalités particulières affichées sur la page de vente ou au moment de l’achat font également partie de votre contrat.

1. Description générale des services

Gabrielle Tassé offre notamment du mentorat d’affaires, des programmes de groupe, des cohortes, des ateliers, des rencontres en direct, des rediffusions, des vidéos, des documents, des exercices, des outils et des espaces communautaires destinés principalement aux entrepreneures.

Le contenu, le calendrier, la durée, les modalités d’accès et les éléments inclus dans chaque offre sont ceux indiqués sur la page de présentation ou au moment de l’inscription.

2. Le programme Bâtir autrement

Bâtir autrement est un programme d’accompagnement et de développement entrepreneurial offert en ligne. Selon l’offre achetée, le programme peut comprendre des contenus numériques, des rencontres de groupe en direct sur Zoom, des rediffusions, des documents de travail, des exercices, des ressources complémentaires et l’accès à un groupe Facebook privé.

Pour la cohorte débutant le 1er novembre 2026, l’accès est prévu pour une durée de six mois, du 1er novembre 2026 au 30 avril 2027 inclusivement, soit 181 jours. Sauf indication contraire communiquée par écrit, l’accès prend fin le 30 avril 2027 à 23 h 59, heure de l’Est.

Le programme n’est pas un abonnement à renouvellement automatique, sauf si une offre future l’indique expressément au moment de l’achat.

3. Admissibilité et compte utilisateur

Vous devez fournir des renseignements exacts et complets lors de votre inscription. Votre compte Kajabi, vos identifiants et les accès transmis sont personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et devez nous aviser rapidement de toute utilisation non autorisée.

Il est interdit de partager un compte, un mot de passe, un lien de connexion privé ou un contenu réservé aux participantes.

4. Prix, taxes et paiement

Le prix, les taxes applicables, la devise et les modalités de paiement sont présentés avant la conclusion de l’achat. Le paiement doit être effectué au moment de la transaction ou selon l’échéancier de versements associé à l’offre choisie.

En effectuant l’achat, vous autorisez le fournisseur de paiement à prélever les montants selon l’échéancier affiché, sous réserve des lois applicables.

Vous devez maintenir vos renseignements de paiement à jour. En cas d’échec de paiement, l’accès au programme peut être suspendu jusqu’à la régularisation de la situation.

5. Confirmation et contrat conclu en ligne

Après l’achat, une confirmation est transmise par voie électronique. Elle contient ou permet de retrouver les renseignements essentiels relatifs à la transaction et à l’accès au service. Il vous appartient de conserver cette confirmation et les modalités qui vous ont été présentées au moment de l’achat.

6. Annulation et remboursement

Toute politique particulière affichée clairement sur la page de vente ou au moment de l’achat s’applique à l’offre concernée. Les modalités d’annulation et de remboursement s’appliquent sous réserve des droits qui ne peuvent être écartés par contrat en vertu des lois applicables, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

7. Durée et fin de l’accès

Votre accès commence et prend fin aux dates indiquées pour l’offre achetée. À la fin de la période d’accès, les vidéos, rediffusions, documents, ressources et espaces réservés peuvent devenir inaccessibles. Il vous appartient de compléter le programme et de télécharger les documents expressément téléchargeables avant la date de fin.

La fin de l’accès ne vous autorise pas à enregistrer, copier ou conserver les contenus qui ne sont pas offerts en téléchargement.

8. Rencontres en direct et calendrier

Les dates et heures des rencontres en direct sont communiquées aux participantes. Elles peuvent être modifiées lorsque les circonstances le nécessitent. Lorsqu’une rencontre doit être déplacée, des efforts raisonnables sont faits pour transmettre un avis et proposer une nouvelle date ou une solution de remplacement.

L’absence d’une participante à une rencontre en direct ne donne pas automatiquement droit à un remboursement, un crédit ou une prolongation. Une rediffusion peut être offerte lorsque cela est prévu, sans que sa disponibilité permanente soit garantie au-delà de la période d’accès.

9. Enregistrement des rencontres

Certaines rencontres Zoom peuvent être enregistrées afin d’être rendues accessibles aux participantes sous forme de rediffusion. Vous en serez informée avant ou au début de l’enregistrement.

Si vous activez votre caméra, votre microphone ou intervenez pendant une portion enregistrée, votre image, votre voix, votre nom affiché et vos propos peuvent apparaître dans la rediffusion. Si vous ne souhaitez pas apparaître, vous pouvez garder votre caméra et votre microphone fermés et, lorsque la formule le permet, transmettre votre question par écrit ou communiquer avec l’équipe.

Il est interdit d’enregistrer, de photographier, de capturer ou de diffuser une rencontre, une rediffusion ou les interventions d’autres participantes sans autorisation écrite préalable.

10. Confidentialité des espaces de groupe

Les rencontres et espaces communautaires peuvent donner lieu à des partages concernant les entreprises, les expériences et la situation personnelle des participantes. Vous vous engagez à respecter la confidentialité de ces informations et à ne pas les reproduire, les communiquer ou les utiliser à l’extérieur du groupe sans le consentement explicite de la personne concernée.

Bien que le respect de cette règle soit exigé de toutes les participantes, Gabrielle Tassé ne peut garantir les actions individuelles de chaque membre du groupe.

11. Comportement dans la communauté

Les échanges doivent demeurer respectueux, professionnels et exempts de harcèlement, de discrimination, d’intimidation, de menaces, de sollicitation non autorisée et de contenu illégal ou nuisible.

Gabrielle Tassé peut modérer les échanges et suspendre ou retirer l’accès d’une participante dont le comportement compromet le fonctionnement ou la sécurité de la communauté, sous réserve des obligations légales applicables. Selon la gravité de la situation, un avertissement peut être donné avant la suspension.

12. Propriété intellectuelle et licence personnelle

Tous les contenus du programme et du site, notamment les vidéos, audios, rediffusions, textes, documents, exercices, méthodes, outils, modèles, présentations, images, graphiques et logos, appartiennent à Gabrielle Tassé ou sont utilisés avec autorisation.

Votre achat vous accorde un droit limité, personnel, révocable, non exclusif et non transférable d’utiliser les contenus pour vos propres besoins professionnels internes pendant la période d’accès. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, adapter, enseigner, publier, vendre, distribuer, partager ou exploiter commercialement ces contenus sans autorisation écrite préalable, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

13. Nature éducative et limites du mentorat

Le programme fournit du mentorat, des outils de réflexion et du contenu éducatif en affaires. Il ne remplace pas les services d’une avocate ou d’un avocat, d’une comptable ou d’un comptable, d’une fiscaliste ou d’un fiscaliste, d’une conseillère ou d’un conseiller financier, ni ceux de tout autre professionnel réglementé.

Les décisions prises à la suite du programme demeurent les vôtres. Vous êtes responsable de vérifier les conséquences juridiques, fiscales, comptables, financières et opérationnelles de vos décisions auprès des professionnels appropriés.

14. Absence de garantie

Aucun revenu, chiffre d’affaires, profit, croissance, acquisition de clientèle ou autre résultat particulier n’est garanti. Les résultats dépendent notamment de votre situation, de vos compétences, de votre marché, de vos ressources, de vos décisions et de votre mise en œuvre.

Les témoignages et exemples représentent des expériences individuelles et ne garantissent pas des résultats similaires.

15. Disponibilité technique et plateformes de tiers

L’accès au programme dépend notamment de services externes tels que Kajabi, Zoom, Facebook et les fournisseurs de paiement. Des interruptions, mises à jour, opérations de maintenance ou problèmes techniques peuvent survenir.

Des efforts raisonnables seront faits pour corriger les problèmes relevant du contrôle de Gabrielle Tassé. La disponibilité et le fonctionnement des services exploités par des tiers demeurent toutefois soumis à leurs propres conditions.

16. Modifications du programme

Gabrielle Tassé peut apporter des ajustements raisonnables au calendrier, au format, aux ressources, aux intervenantes ou aux plateformes afin d’assurer le bon déroulement ou l’évolution du programme. Ces ajustements ne doivent pas réduire substantiellement la valeur globale de l’offre achetée.

Si un élément essentiel payé est annulé définitivement sans solution de remplacement raisonnable, la situation sera traitée conformément aux lois applicables et aux modalités particulières de l’offre.

17. Suspension ou retrait de l’accès

L’accès peut être suspendu en cas d’échec de paiement, de partage d’identifiants, de violation de la propriété intellectuelle, de comportement abusif ou de manquement important aux présents Termes et conditions. Lorsque la situation le permet, la participante sera avisée et pourra corriger le manquement dans un délai raisonnable.

18. Communications électroniques

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir les communications nécessaires à la prestation du programme, notamment les confirmations, renseignements d’accès, rappels, changements d’horaire et avis administratifs.

Les communications promotionnelles sont gérées séparément. Vous pouvez retirer votre consentement aux messages promotionnels au moyen du lien de désabonnement, sans cesser de recevoir les communications nécessaires à un service actif.

19. Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont traités conformément à la Politique de confidentialité publiée sur le site. Cette politique explique notamment les catégories de renseignements recueillis, les fins de leur utilisation, les fournisseurs impliqués et les droits des personnes concernées.

20. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Gabrielle Tassé ne peut être tenue responsable d’une décision d’affaires, d’une perte de revenus, d’une perte de données ou d’un dommage indirect découlant de l’utilisation des contenus, sauf lorsqu’une telle responsabilité ne peut légalement être exclue ou limitée.

Aucune disposition des présents Termes et conditions ne vise à exclure ou limiter les droits ou recours impératifs d’un consommateur ni une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi.

21. Force majeure

Gabrielle Tassé n’est pas responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécuter une obligation causée par un événement raisonnablement hors de son contrôle, notamment une panne majeure, une catastrophe naturelle, une urgence, une maladie grave, une interruption d’un fournisseur essentiel ou une mesure gouvernementale. Une solution raisonnable sera recherchée selon les circonstances.

22. Modifications des présents Termes

Les présents Termes peuvent être mis à jour pour refléter l’évolution des services ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document. Une modification importante touchant un achat en cours sera communiquée lorsqu’elle doit l’être et ne s’appliquera pas rétroactivement d’une manière contraire aux lois applicables.

23. Droit applicable et divisibilité

Les présents Termes sont régis par les lois applicables au Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout différend sera traité sous réserve des droits et recours qui ne peuvent être écartés, notamment ceux prévus par la Loi sur la protection du consommateur.

Si une disposition est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.

24. Contact

Pour toute question concernant une inscription, un paiement, une annulation ou les présents Termes, communiquez avec :
Gabrielle Tassé
info@gabrielletasse.com
450-512-8000