Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Gabrielle Tassé, faisant affaire sous le nom Gabrielle Tassé — Mentore Bâtisseuse, recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels obtenus par l’intermédiaire de gabrielletasse.com, de Kajabi et des services connexes.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Gabrielle Tassé agit comme responsable de la protection des renseignements personnels, sauf délégation écrite à une autre personne.

Coordonnées :
Gabrielle Tassé
info@gabrielletasse.com
450-512-8000

Vous pouvez communiquer avec la responsable pour poser une question, exercer un droit ou déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

2. Renseignements personnels recueillis

Selon votre interaction avec le site et les services, les renseignements recueillis peuvent comprendre :

• vos renseignements d’identification et de contact, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et le nom de votre entreprise;
• les renseignements fournis dans un formulaire, une demande de renseignements, un questionnaire ou une communication;
• les renseignements liés à une inscription, à un achat ou à une facturation, notamment l’offre choisie, le montant, la date et le statut de la transaction;
• les renseignements nécessaires à la création et à la gestion de votre compte Kajabi;
• les communications, questions, commentaires et contenus que vous choisissez de partager dans un programme, une rencontre ou un groupe privé;
• votre image, votre voix, votre nom affiché et vos propos lorsque vous participez activement à une rencontre enregistrée, après avoir été informée de l’enregistrement;
• les renseignements techniques et de navigation, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, les dates et heures de connexion et les données recueillies au moyen de témoins;
• vos préférences de communication et votre historique de consentement.

Les renseignements complets de carte de paiement sont traités par le fournisseur de paiement utilisé et ne sont généralement pas conservés directement par Gabrielle Tassé.

3. Moyens de collecte

Les renseignements peuvent être recueillis directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, effectuez un achat, créez un compte, vous inscrivez à une activité, participez à une rencontre, publiez dans un groupe, répondez à un questionnaire ou communiquez avec nous.

Certains renseignements techniques sont recueillis automatiquement au moyen de témoins et de technologies similaires. Des renseignements peuvent aussi être reçus de fournisseurs utilisés pour exploiter les services, par exemple Kajabi, un processeur de paiement, Zoom ou Meta, dans la mesure nécessaire à la prestation du service.

4. Fins de la collecte et de l’utilisation

Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• traiter une inscription, un achat, un paiement ou une demande de soutien;
• créer et administrer votre compte et vos accès;
• livrer les programmes, rencontres, rediffusions, ressources et services achetés;
• gérer les groupes privés et maintenir un environnement respectueux;
• transmettre les communications administratives nécessaires;
• envoyer des communications promotionnelles lorsque vous y avez consenti;
• personnaliser et améliorer le site, les contenus et l’expérience offerte;
• mesurer la fréquentation et l’efficacité des communications, lorsque les outils correspondants sont activés et autorisés;
• prévenir la fraude, protéger les comptes et assurer la sécurité des services;
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.

Les renseignements ne sont pas utilisés à d’autres fins incompatibles sans obtenir un nouveau consentement lorsqu’il est requis.

5. Consentement

Lorsque la loi l’exige, votre consentement est demandé avant la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels. La demande de consentement présente les fins pertinentes de façon compréhensible.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Le retrait peut limiter la capacité de fournir certains services lorsque les renseignements sont nécessaires à leur prestation.

6. Témoins et technologies de suivi

Le site peut utiliser des témoins strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des témoins de préférence, de mesure d’audience ou de marketing lorsque ces outils sont activés et autorisés.

Les témoins peuvent servir à maintenir une session, mémoriser vos choix, comprendre l’utilisation du site, mesurer la performance des pages ou présenter des communications plus pertinentes.

Vous pouvez aussi modifier les réglages de votre navigateur. Le blocage de certains témoins nécessaires peut limiter le fonctionnement du site ou de votre compte.

7. Communication à des fournisseurs et à des tiers

Les renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs qui soutiennent l’exploitation du site et la prestation des services, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs fonctions. Selon les outils utilisés, ces fournisseurs peuvent notamment comprendre :

• WordPress et Kajabi, pour l’hébergement du site, les pages, les comptes, les contenus et les communications;
• Kajabi Payments, pour le traitement des paiements;
• Zoom, pour les rencontres en ligne et, lorsque prévu, les enregistrements;
• Meta ou Facebook, pour les groupes privés, les réseaux sociaux et certains outils publicitaires lorsqu’ils sont activés;
• des fournisseurs d’hébergement, d’analytique, de soutien technique, de comptabilité, de communication ou d’automatisation utilisés dans le cadre des activités.

Des renseignements peuvent aussi être communiqués lorsqu’une loi l’exige, pour répondre à une ordonnance valide, protéger des droits ou assurer la sécurité. Les renseignements personnels ne sont pas vendus.

8. Traitement hors Québec

Certains fournisseurs peuvent héberger ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités et accessibles aux autorités qui y ont compétence.

Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec lorsque la loi l’exige, les facteurs de protection pertinents doivent être évalués et des mesures contractuelles ou autres mesures appropriées doivent être mises en place.

9. Enregistrements et espaces de groupe

Certaines rencontres peuvent être enregistrées pour offrir une rediffusion aux participantes. Les participantes sont informées de l’enregistrement. Une personne qui active sa caméra ou son microphone ou qui intervient peut voir son image, sa voix, son nom affiché ou ses propos intégrés à l’enregistrement.

Les participantes qui ne souhaitent pas apparaître peuvent laisser leur caméra et leur microphone fermés et utiliser, lorsque disponible, une autre méthode pour transmettre une question. Les rediffusions sont accessibles uniquement aux personnes autorisées pendant la période prévue.

Les espaces de groupe peuvent contenir des renseignements partagés volontairement par les participantes. Chacune doit éviter de publier des renseignements qu’elle ne souhaite pas communiquer aux autres membres.

10. Conservation et destruction

Les renseignements sont conservés seulement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique et au respect des obligations légales, fiscales, comptables, contractuelles et de sécurité.

À la fin de la période de conservation applicable, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés conformément aux lois applicables. Les copies de sauvegarde peuvent être supprimées selon le cycle normal des systèmes concernés.

11. Mesures de sécurité

Des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables sont mises en place selon la nature et la sensibilité des renseignements. Elles peuvent comprendre le contrôle des accès, l’utilisation de mots de passe, l’authentification offerte par les plateformes, la limitation des permissions, la sauvegarde et l’utilisation de fournisseurs reconnus.

Aucune transmission ni aucun système n’offre une sécurité absolue. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information seront avisées lorsque la loi l’exige.

12. Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

• de savoir si des renseignements personnels vous concernant sont détenus;
• d’accéder à ces renseignements;
• de faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• de retirer un consentement lorsque cela est permis;
• de demander la cessation de la diffusion ou la désindexation d’un renseignement dans les situations prévues par la loi;
• d’obtenir, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, certains renseignements informatisés recueillis auprès de vous, lorsque le droit à la portabilité s’applique;
• d’obtenir de l’information sur les catégories de personnes ayant accès à vos renseignements et sur la durée de conservation applicable.

Une demande doit être transmise à info@gabrielletasse.com. Une vérification raisonnable de votre identité peut être exigée avant de donner suite. Une réponse sera fournie dans les délais prévus par la loi.

13. Communications électroniques

Les communications nécessaires à un achat ou à un service actif peuvent vous être transmises sans qu’elles soient de nature promotionnelle. Les messages promotionnels sont envoyés conformément aux consentements obtenus et aux lois applicables.

Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles au moyen du lien prévu dans les courriels ou en écrivant à info@gabrielletasse.com. Le désabonnement des promotions ne met pas fin aux communications administratives nécessaires à un service en cours.

14. Renseignements concernant des personnes mineures

Le site et les programmes de mentorat d’affaires ne s’adressent pas aux personnes mineures. Aucun renseignement concernant une personne mineure n’est recueilli sciemment sans l’autorisation requise. Si vous croyez qu’un tel renseignement a été transmis, communiquez avec la responsable afin que la situation soit évaluée.

15. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des services externes. La présente politique ne régit pas les pratiques de ces tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements.

16. Plaintes

Toute question ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée à la responsable. La demande sera examinée avec diligence et une réponse sera transmise dans un délai raisonnable, conformément aux obligations applicables.

Vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

17. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des pratiques, des services, des fournisseurs ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document. Lorsque la loi l’exige, une modification importante sera portée à l’attention des personnes concernées.

18. Contact

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Gabrielle Tassé
info@gabrielletasse.com
450-512-8000